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清河区举办窗口单位服务人员理论业务知识竞赛

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添加时间:2019年10月09日

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  日前,清河区营商环境建设局举办了全区窗口单位服务人员理论业务知识竞赛。
  
  据了解,参赛选手是在各窗口单位服务人员中随机抽取,每组参赛队由5名选手组成,共计50人参加。本次竞赛试题包括《辽宁省优化营商环境条例》、营商环境建设相关规章制度、“微笑服务”相关职业礼仪文明等内容。据了解,此次理论业务知识竞赛是全区窗口单位“大学习、大讨论、大练兵、大比武”活动的重要内容之一,既是对理论业务知识学习的深化巩固,也是打造一流队伍、迎接更高挑战的精神与意志的鲜活展现。
  
  营商环境建设局表示,通过此次竞赛活动的开展,提高了全区窗口工作人员的服务水平,切实改进了窗口单位工作作风、提高工作效率,推动了清河区政务服务标准化建设水平。